CPA vs CTR en Google Adwords
Emilio 13 Noviembre 2009, 16:21Categoría: Noticias, SEM
Las Agencias europeas de Marketing en Buscadores se reunieron en la sede central de Google en Dublín para conocer 
de primera mano cómo evolucionará AdWords en las próximas fechas. A su vez, trataron el tema de la nueva interfaz y nuevas posibilidades para mejorar su uso.
Entre los principales temas de discusión estuvieron el CPA (Cost Per Action) y el CTR (Click Through Rate). Sobre éste último se plantearon mejoras de cara al futuro.
El modelo de precios de la mayoría de las Plataformas SEM (Search Engine Marketing) se basa en un sistema de pujas y en un nivel de calidad que viene determinado por el CTR, la relevancia de los anuncios y de la página de destino, etc.. El CTR precisamente permite optimizar el nivel de calidad, obteniendo mejores posiciones con un menor coste.
El dilema surge cuando se intenta conseguir en CPA unos resultados tan positivos como en CTR, ya que en la conversión influyen parámetros externos a la cuenta que van desde la marca ofertada a la usabilidad de la página de destino, pasando por las costumbres, la tipología de usuario…
En muchos casos, el que los anuncios aparezcan en primeras posiciones puede llegar a ser incluso perjudicial para el CPA, ya que cada palabra empleada y cada producto requieren un enfoque diferente. Estar en las primeras posiciones puede llevar a clicks impulsivos y a un menor porcentaje de conversión, mientras que en algunos casos se puede obtener mayor rentabilidad en posiciones más baja, siempre fruto de un trabajo de optimización exhaustivo.
Los motores de búsqueda, y entre ellos Google, han de volverse a meter en la piel del anunciante, refinando un algoritmo que a día de hoy es el fragmento de código que más beneficios reporta a la empresa más exitosa del mundo.
La medición y el análisis de Internet permiten generar un mayor valor para el cliente, que podrá asumir mayores riesgos gracias a la información. El éxito del CPA depende de múltiples factores, entre ellos las plataformas publicitarias, pero a medida que pasa el tiempo se asumen mayores riesgos por parte de las Agencias de Marketing en Buscadores en nombre de sus clientes, por lo que serán necesarias unas herramientas que acompañen al modelo de coste por lead o venta.
